Продолжение сериала с рюкзаком, вторая серия, спойлер (не последняя)

[welsh_rabbit]

Продолжение истории с рюкзаком.

Я отправила рюкзак назад в интернет-магазин, когда рюкзак уже был в отделении, сообщила об этом менеджеру Ирине. Далее привожу нашу переписку:
25 марта
Ирина: Доброе утро!

Сегодня заберу посылку и отправлю рюкзак!

5 апреля

Я: Ирина, здравствуйте, подскажите, отправили рюкзак?

6 апреля
Ирина: Добрый день!

        Да,отправили!

        С опозданием, конечно, но отправили.Чуть позже скину ттн!

12 апреля

Я:.Ирина, здравствуйте, подскажите, пожалуйста, номер ттн посылки.

(Сообщение неделю висело непрочитанным, думала уже и не писать, но потом все же написала).

23 апреля
Я: Ирина, здравствуйте, все-таки как-то нечестно выходит, я вам рюкзак выслала, а вы мне нет.

24 апреля
Ирина: Доброе утро!

        Вам выслали, уже давно!

        Ттн-ка есть, скину Вам

Я: У меня нет смс о посылке, я волнуюсь, чтобы на почте не пропустить.

Ирина: Должна уже быть посылка у Вас.Ищу ттн.

        Сейчас пойду на отделение за ттн

Я: Я тоже понимаю, что должна быть, 6 апреля вы писали, что отправили

Ирина: 6780700261252

     Вот накладная, но она не ищется в программе.

     Надо звонить на горячую линию.

     Номер мне дали на отделении откуда отправляли посылку.

     Чуть позже еще попробую отследить в интернете, пока система не работает, не ищет

Я:  Спасибо, в итернете тоже не ищется. Я на прошлой неделе была на почте, этой посылки еще не было, съезжу на этой еще

Ирина: Скорее всего она где то потерялась. Надо на горячую линию звонить, не тратьте время и деньги на дорогу.

        Я позвоню на линию, пусть зафиксируют пропажу

Я: Ирина, я позвонила в контактцентр укрпочты, мне сказали, что отправление под данным номером отправлено в сортировочный центр в Одессу и его вес 16 кг, то есть это не может быть моя посылка с рюкзаком, при этом я 2 раза называла номер посылки, чтобы проверить правильно ли я назвала, какой-то вам не тот номер дали, эта посылка  и правда там лежит с 5 апреля.

Ирина: Хорошо. Я Завтра утром пойду на отделение и будем что то решать.

У меня вопрос: у них в магазине такой бардак и работают сказочные до*боебы или дуру делают из меня? Я склоняюсь к последнему. Думаю, пора огласить героев сериала - это интернет-магазин "Тайничок" (tajnychok.com.ua).

UPD Магия ЖЖ сработала, получила сегодня СМС о посылке из этого магазина!!!